Administratief Medewerker Servicedesk

Jij bent op zoek naar een plek waar je gehoord en begrepen wordt, waar persoonlijke aandacht een natuurlijk proces is. Kortom je bent op zoek naar een tweede thuis? Wij zijn per direct op zoek naar een: Administratief Medewerker voor onze Servicedesk. 

Voor deze functie zoeken wij een energiek persoon die met enthousiasme verschillende administratieve werkzaamheden uitvoert. Jij gaat ervoor zorgen dat een klant een correct servicerapport ontvangt na bezoek van onze Field Service Engineer. Daarnaast zorgdraag jij voor tijdige en correcte afhandeling en facturatie van de opdrachten.

Wat ga je doen?

In deze rol ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Het verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie;
• Het versturen van servicerapporten na bezoek van onze Field Engineers;
• Het tijdig en correct invoeren van gegevens in ons systeem, zoals het aanmaken van storingen of facturatie van opdrachten;
• Het ondersteunen bij het aanmaken en verwerken van diverse rapportages die maandelijks bij klanten worden aangeleverd;
• Telefonische werkzaamheden waarbij je klanten en/of parkeerders vriendelijk en professioneel te woord staat.